À partir de 1,20 mètre, vous pouvez monter seul ; les enfants plus petits doivent être accompagnés d'une personne de 16 ans ou plus. Les chaussures sont obligatoires. L'attraction est déconseillée aux femmes enceintes et aux personnes souffrant de problèmes de nuque, de dos ou de cœur. Grâce au Baby Switch, les parents n'ont pas à faire la queue deux fois : l'un fait le tour pendant que l'autre attend avec l'enfant, puis ils échangent. Le ticket correspondant vous est remis à la station. Merlin's Quest est accessible en fauteuil roulant ; utilisez l'entrée réservée aux visiteurs en situation de handicap, près de la sortie.