Services
Informations pratiques
Tout ce que vous devez savoir pour une journée sans souci : où vous adresser en cas de question, où ranger vos affaires et ce que le parc prévoit pour les familles et les visiteurs en situation de handicap.
Accueil
L’accueil se trouve à l’entrée. C’est aussi là que vous achetez les billets pour les visiteurs en situation de handicap et le billet du soir.
Casiers
Un casier pour vos affaires coûte 8 € (tarif de novembre 2026). Le paiement se fait uniquement par carte.
Premiers secours
Le poste de secours se trouve tout près de l’entrée. C’est également là que vous signalez un enfant perdu et que vous venez le récupérer.
Avec des enfants
Les enfants de moins de 85 centimètres n’ont pas besoin de billet. Le poste de secours dispose d’un espace calme pour l’allaitement. Tous les grands restaurants sont équipés d’un micro-ondes pour réchauffer les repas de bébé. Des parkings à poussettes se trouvent près du Studio 100 Theater, de Het Bos van Plop et de Op Reis met Bumba.
Au Plopsaland Shop, vous pouvez louer un chariot (10 € par jour) ou un antivol pour poussette. Grâce au Baby Switch, les parents peuvent faire une attraction à tour de rôle sans refaire la file ; signalez-le à un membre du personnel avant l’embarquement.
Accessibilité
Le parc est bien accessible aux personnes en fauteuil roulant. Vous pouvez réserver un fauteuil roulant ; au moment de le récupérer, vous laissez votre carte d’identité en caution. Les visiteurs en situation de handicap paient 42 € le billet à partir d’1 mètre, en vente uniquement à l’accueil et sur présentation d’un certificat médical valable (non requis pour les personnes en fauteuil roulant et les personnes aveugles). L’accompagnateur d’une personne en fauteuil roulant ou malvoyante entre gratuitement et doit avoir au moins 15 ans.
Pour chaque attraction, le site du parc indique ce que vous devez être capable de faire seul. Au parking 2, des places réservées aux personnes en situation de handicap se trouvent à l’avant.
Express Pass
Avec l’Express Pass, vous empruntez une entrée séparée pour neuf attractions : The Ride to Happiness by Tomorrowland, Anubis The Ride, Heidi The Ride, Draconis, De Grote Golf, DinoSplash, SuperSplash, Het Bos van Plop et Op Reis met Bumba. Il en existe trois formules (tarifs de novembre 2026) :
- Single : un tour pour 7 €.
- Classic : neuf tours pour 35 €.
- Unlimited : autant de tours que vous le souhaitez pour 95 €.
Il faut compter au moins 15 minutes entre deux tours. Le nombre de pass par jour est limité.
Application et Photopass
L’application gratuite de Plopsaland affiche les temps d’attente, un plan interactif du parc et les horaires des spectacles et des rencontres. Vous pouvez y filtrer les attractions selon la taille de votre enfant, conserver vos billets et faire scanner votre Express Pass.
Avec le Photopass by Plopsa, vous obtenez un nombre illimité de photos et vidéos numériques de vos rencontres avec les personnages de Studio 100 et des attractions phares.
Chiens
Les animaux ne sont pas admis à Plopsaland Belgium, à l’exception des chiens guides d’aveugle.
Tabac
Il est interdit de fumer dans le parc, y compris la cigarette électronique. Fumer n’est autorisé que dans les zones fumeurs indiquées.
Paiement
Vous pouvez payer par carte bancaire, carte de crédit, Apple Pay, Google Pay ou titres-repas Monizze et Edenred.