Services
Informations pratiques
Tout ce que vous devez savoir pour une journée sans souci à Epic Universe : où vous adresser en cas de question, où ranger vos affaires et ce que le parc prévoit pour les familles et les visiteurs en situation de handicap.
Guest Services
Les Guest Services se trouvent à Celestial Park, juste après l’entrée. Vous pouvez vous y adresser pour toute question et pour obtenir de l’aide en matière d’accessibilité.
Casiers
Des casiers sont disponibles près de Stardust Racers, Monsters Unchained et Hiccup's Wing Gliders (éventuellement payants).
Premiers secours
Le poste de secours se trouve à côté du Ministry of Magic. Un second poste est situé près des Guest Services à Celestial Park.
Avec des enfants
Au Family Care Center, vous trouverez un espace pour nourrir bébé et une salle calme. Les poussettes se louent juste après l’entrée. À Stardust Racers, le Child Swap est possible, pour que les parents n’aient pas à faire la queue deux fois.
Pour les jeunes enfants, Yoshi's Adventure, Fyre Drill, Constellation Carousel et l’aire de jeux Viking Training Camp sont les plus amusants.
Accessibilité
Les fauteuils roulants et les ECV se louent juste après l’entrée, dans la limite des stocks disponibles. Toutes les boutiques et tous les restaurants sont accessibles, et toutes les files d’attente sont accessibles aux personnes en fauteuil roulant. À Stardust Racers, vous passez par un détecteur de métaux. Vous trouverez tous les détails dans le Guide for Safety and Accessibility d’Epic Universe.