Services
Informations pratiques
Tout ce que vous devez savoir pour une journée sans souci : comment attendre moins, ce que le parc prévoit pour les familles et les visiteurs en situation de handicap, et ce qu’il vaut mieux laisser à la maison.
Information
Le point Information se trouve à l'entrée. Vous pouvez vous y adresser pour toute question et pour les objets trouvés. Si vous vous perdez de vue, c'est ici que parents et enfants se retrouvent.
Premiers secours
Chaque attraction, boutique et point de restauration dispose d'une trousse de premiers secours. Le poste de secours se trouve près de la SEAT Traffic School.
Wifi
Le wifi est gratuit et sans mot de passe à plusieurs endroits, comme sur la place près de l'entrée, dans certains restaurants et à Ghost – The Haunted House.
Avec des enfants
L'entrée est gratuite pour les enfants de moins de 2 ans. À l'entrée, vous pouvez louer une poussette pour 150 DKK par jour, caution de 100 DKK comprise (tarif de novembre 2026). Les chariots ne sont pas proposés à la location, mais vous pouvez apporter le vôtre.
Le Babycare Centre se trouve près de la SEAT Traffic School. Vous pouvez y changer et nourrir votre bébé, et réchauffer un biberon ou un petit pot au micro-ondes. C'est votre anniversaire ? Demandez un badge d'anniversaire au point Information.
Convenez d'un point de rendez-vous au cas où vous vous perdriez. Le parc suggère le grand dinosaure LEGO près du Family Buffet ou le puits de la sorcière près du château.
Fastrack
Fastrack est le système payant pour réduire l'attente, en plus de votre billet. Il s'achète par personne pour une date précise :
- Bronze : à partir de 289 DKK.
- Silver : à partir de 549 DKK.
- Gold : à partir de 999 DKK, valable toute la journée.
Bronze et Silver comprennent un nombre fixe de passages. Fastrack est valable sur The Dragon, Emmet's Flying Adventure, LEGO NINJAGO The Ride, LEGO Canoe, DUPLO Planes, Fire Brigade, Flying Eagle, Polar X-plorer, X-treme Racers, LEGO Safari, le Monorail, Pirate Boats et THE TEMPLE. Tarifs de novembre 2026 ; le nombre de pass par jour est limité.
Accessibilité
Toutes les allées du parc sont revêtues : vous pouvez donc circuler partout en fauteuil roulant. Il est possible de réserver un fauteuil roulant à l'avance. Les personnes à mobilité réduite accèdent aux attractions par la sortie ou l'entrée Fastrack, avec cinq accompagnateurs au maximum. Le site indique pour chaque attraction s'il faut pouvoir marcher, se transférer seul ou si l'on peut rester dans son fauteuil.
Pour les personnes qui ont du mal à patienter en raison d'un diagnostic, il existe le bracelet Show Consideration, à retirer au point Information sur présentation de justificatifs. Un accompagnateur muni d'une carte officielle d'accompagnateur entre gratuitement. Le parc participe au programme du cordon tournesol. Avec une carte de stationnement pour personnes handicapées, vous vous garez gratuitement à côté du P1.
Bagages et séchage
À l'entrée, vous pouvez louer un casier : grand pour 60 DKK ou jumbo pour 75 DKK (tarifs de novembre 2026). Le paiement se fait par téléphone via le QR code ou à la borne.
Mouillé à LEGO Canoe ou à Pirate Splash Battle ? Des séchoirs payants sont installés près de ces attractions. Vous souhaitez sortir du parc et revenir le jour même ? Demandez un tampon sur la main à l'entrée.
Chiens
Les chiens sont les bienvenus tenus en laisse courte (pas de laisse enrouleur), mais pas dans les attractions ni les restaurants. Des sacs à déjections sont offerts à l'entrée. Des gamelles d'eau sont disponibles près des sanitaires.
Tabac
LEGOLAND est un parc non-fumeur, cigarette électronique comprise. Il n'est permis de fumer que dans les cinq zones fumeurs indiquées sur le plan.
Objets interdits
Vélos, trottinettes, rollers, drones, barbecues, enceintes et armes-jouets réalistes sont interdits. Dans les attractions, vous devez toujours porter des chaussures.