Services
Informations pratiques
Tout ce que vous devez savoir pour passer une journée sereine à Tokyo Disneyland : où vous adresser en cas de question, où ranger vos affaires et ce que le parc prévoit pour les familles. Prix en yens japonais, en vigueur en novembre 2026.
Informations
Pour les informations générales et les objets trouvés, rendez-vous à Main Street House, dans World Bazaar. Les billets s’achètent aux Ticket Booths East et West, à l’entrée principale.
Premiers secours
Si vous ne vous sentez pas bien ou avez besoin de premiers secours, adressez-vous à un membre du personnel. Le parc dispose d’un poste de secours central (Central First Aid) et de défibrillateurs (DAE).
Baby Center
Au Baby Center de World Bazaar et au Toontown Baby Center, vous pouvez nourrir et changer votre bébé. Vous y trouverez de l’eau chaude (70 °C) pour les biberons, un micro-ondes et une chaise haute. Toutes les toilettes disposent d’une table à langer.
Casiers, poussettes et fauteuils roulants
Des casiers sont installés autour de l’entrée principale, à l’intérieur comme à l’extérieur du parc. Ils coûtent de 500 ¥ à 1 500 ¥ par jour, selon la taille. Vous devez récupérer vos affaires le jour même. Les jours d’affluence, une consigne temporaire accueille les valises (1 500 ¥ par bagage).
Juste après l’entrée, vous pouvez louer des poussettes et des fauteuils roulants, y compris électriques. En cas de pluie, les fauteuils roulants électriques ne sont pas loués.
L’application et le paiement
Téléchargez à l’avance la Tokyo Disney Resort App (en anglais). Elle vous permet d’acheter des billets et le Disney Premier Access, de demander un Standby Pass ou une Entry Request, de commander à manger avec Disney Mobile Order et de consulter les temps d’attente. Dans le parc, vous pouvez aussi payer sans contact. Le wifi est gratuit ; il vous faut une adresse e-mail ou un compte de réseau social pour vous connecter.
Enfant perdu ?
Les enfants jusqu’à 11 ans inclus qui ont perdu leurs parents sont pris en charge au Lost Children. Convenez à l’avance d’un point de rendez-vous.
Nourriture apportée
Si vous apportez vos propres repas et boissons, vous pouvez les consommer dans l’aire de pique-nique.
Tabac
Il est interdit de fumer en dehors des zones fumeurs prévues.