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Informations pratiques
Tout ce que vous devez savoir pour une journée sans souci : où ranger vos affaires, ce que le parc propose aux familles et aux visiteurs en situation de handicap. Vous découvrirez aussi ce que vous pouvez apporter ou non. Les prix sont ceux de novembre 2026.
Casiers
À l'entrée, des casiers sont disponibles pour la journée : 10 $ (petit) ou 15 $ (grand). À certaines attractions, les petits casiers sont gratuits le temps de votre tour ; les plus grands coûtent au maximum 20 $ par jour.
Premiers secours
Sur l'Upper Lot à côté de French Street Bistro et sur le Lower Lot entre Jurassic Cafe et le Studio Store.
Distributeurs automatiques de billets
À l'extérieur de l'entrée (à droite des caisses), sur CityWalk, à côté du Kwik-E-Mart et près de Jurassic Cafe.
Avec des enfants
Le Family Center se trouve sur l'Upper Lot, entre l'Animation Studio Store et WaterWorld. Il est ouvert de 10 h jusqu'à la fermeture. Vous y trouverez des espaces pour nourrir bébé et réchauffer les biberons, des toilettes familiales et des salles calmes pour faire une pause sensorielle. Des tables à langer sont disponibles dans toutes les toilettes.
Vous pouvez louer une poussette à l'entrée pour 25 $ (simple) ou 35 $ (double) par jour. Avec le Child Switch, un parent attend avec les enfants. Ensuite, vous échangez sans refaire la file.
Accessibilité
Vous pouvez louer un fauteuil roulant dans le parc, en face de l'Universal Studios Store, pour 25 $ par jour, ou un scooter électrique (ECV) pour 75 $ par jour (dans la limite des disponibilités). Une navette circule entre le Lower et l'Upper Lot pour les personnes qui ne peuvent pas emprunter les escalators. Le Studio Tour est accessible aux fauteuils roulants classiques et à la plupart des fauteuils électriques.
Si un handicap vous empêche de faire longtemps la queue, demandez auprès de l'IBCCES une Individual Accessibility Card (IAC) entre 30 jours et 48 heures avant votre visite. Des aides auditives sont proposées gratuitement à Guest Relations. Un interprète en langue des signes peut être réservé une semaine à l'avance. Les chiens d'assistance sont les bienvenus, les autres animaux non.
Application, wifi et Virtual Line
Téléchargez l'application officielle d'Universal Studios Hollywood. Vous y consultez les temps d'attente, les horaires des spectacles et un plan, vous y achetez des billets et commandez à manger. Pour certaines attractions, vous réservez dans l'application une Virtual Line : on vous attribue un horaire de retour, pour 10 personnes maximum. Cela n'est possible que si vous êtes dans le resort.
Le wifi est gratuit dans le parc et sur CityWalk (réseau « UNIVERSAL »). Pour les objets perdus, faites une déclaration en ligne auprès de Boomerang, qui gère ce service pour le parc.
Sécurité
Tout le monde passe par un détecteur de métaux ; les sacs passent au scanner à rayons X. Les valises, chariots et grandes glacières sont interdits.
Tabac
Il est interdit de fumer et de vapoter dans le parc. Le cannabis est interdit.
Perches à selfie
Les perches à selfie sont autorisées, mais vous devez les ranger dans les attractions et pendant le Studio Tour. Les drones sont interdits.