Services
Informations pratiques
Tout ce qu’il faut savoir pour une journée sans souci à Bobbejaanland : où vous adresser en cas de question, où ranger vos affaires et ce que le parc prévoit pour les familles et les visiteurs en situation de handicap.
Point info
Le point info se trouve à l’entrée du parc. Vous y recevez gratuitement un bracelet jaune pour votre enfant, sur lequel vous inscrivez votre numéro de portable.
Casiers
Les casiers se trouvent sur le Bobbejaan Schoepenplein et fonctionnent uniquement par carte bancaire. Les groupes à partir de 20 personnes peuvent réserver un vestiaire de groupe.
Premiers secours
Le poste de secours se trouve à Mystery Bay, en face de la terrasse du snack Bayside. Aucun médicament n’y est délivré.
Avec des enfants
Le personnel conduit les enfants qui ont perdu leurs parents au poste de secours. Un bracelet avec votre numéro de téléphone, gratuit au point info, permet de se retrouver rapidement.
Vous pouvez louer un chariot au Candy Shop sur la place d’entrée, pour 12 € par jour plus 10 € de caution (tarifs de novembre 2026). Des coins à langer sont aménagés près des toilettes et les restaurants réchauffent les repas pour bébé. De nombreux restaurants proposent un menu enfant. Les enfants de moins de 1 mètre entrent gratuitement.
Accessibilité
Les personnes en situation de handicap et un accompagnateur paient 21,90 € à la caisse, sur présentation d’une carte de stationnement pour personnes handicapées, d’une European Disability Card ou d’une Autipas. Les Néerlandais peuvent aussi utiliser la NS-begeleiderpas. Des places de parking réservées se trouvent près de l’entrée.
Vous pouvez emprunter gratuitement un fauteuil roulant au poste de secours (nombre limité) ; la réservation se fait via info@bobbejaanland.be et le retrait avant 12h00. Un scooter électrique est payant. Au point info, vous pouvez emprunter un casque antibruit (20 € de caution). Les chiens d’assistance sont les bienvenus gratuitement. Tous les restaurants et spectacles sont accessibles aux utilisateurs de fauteuil roulant.
Speedy Pass
Avec un Speedy Pass, vous évitez (presque) la file d’attente normale sur quinze attractions, dont Fury, Typhoon, Revolution, Speedy Bob et la Wild Water Slide. Il en existe plusieurs formules : Four Rides (quatre tours au choix, à partir de 14,90 €), Silver (réduit votre attente de moitié), Gold (une fois par attraction) et Diamond (illimité). Tarifs de novembre 2026.
Vous achetez le pass à l’avance sur la boutique en ligne ou le jour même via le site Speedy Pass. Vous réservez votre passage sur votre téléphone, une attraction à la fois. Le pass est personnel, lié à votre compte, et ne remplace pas votre billet d’entrée.
Chiens
Les chiens sont les bienvenus en laisse et ne doivent pas être laissés seuls. L’entrée d’un chien coûte 5 € (gratuite avec un abonnement).
Sortir un moment
Vous souhaitez quitter le parc un instant ? Demandez un tampon à la porte d’entrée : vous pourrez revenir le jour même.
Objets perdus
Les objets trouvés sont publiés sur iLost dans un délai de cinq jours ouvrables. Vous pouvez y retrouver et réclamer vos affaires.